Agence de communication digitale et print

RLT Consulting vient d’intégrer sur son site www.avenue-des-assures.com l’excellent comparateur d’ObServer. Rien n’a dire sur le soft lui même qui intègre plus de 170 contrats mise à jour en continu : le must.
Mais quel dommage que le site collectionne les erreurs d’ergonomie. Certes les nombreux contenus, les flux RSS et les services qu’il propose doivent lui assurer du trafic. Mais cette cacophonie doit également placer ce site en liste pour la plus mauvaise « utilisabilité ». Du coup, on imagine facilement que ce site est un endroit idéal pour placer une bannière tellement ces dernières font office de refuge visuel. C’est du moins visiblement l’avis de Kelassur et de Assurland…

 

Les fondamentaux de l'ergonomie sont encore trop souvent négligés selon une étude de Benchmark Group :
 

75 % des internautes rencontrent encore “souvent” des difficultés pour trouver ce qu’ils cherchent. 58 % sont “souvent” confrontés à des problèmes de navigation. 66 % trouvent les contenus des sites “souvent mal présentés”. 47 % “l’allure de la page d’accueil peu engageante”.
Or la sanction encourue est sévère. Faute de convaincre, un site peut perdre en moins d’une minute près de la moitié de ses nouveaux visiteurs ! Et pas de seconde chance ! Plus de sept internautes sur dix ne reviennent pas sur un site où ils ont rencontré des problèmes de navigation ou d’orientation.
Prendre en compte la dimension “utilisateur” dès la phase de conception de son site s’avère donc capital. Mais pour l’instant, force est de constater que les fondamentaux de l’ergonomie sont encore trop souvent négligés.

 

©Nouvelles Rives - eMagazine janvier 2009 - Commenter cet article sur le blog

 

 

 

 

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